Política de Cookies

Última atualização: Janeiro de 2025

Aplicável a: RuahGov Suite

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nossa plataforma. Eles nos ajudam a melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e fornecer funcionalidades essenciais.

2. Tipos de Cookies Utilizados

2.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desabilitados.

  • Autenticação: Mantém você logado durante a sessão
  • Segurança: Protege contra ataques CSRF
  • Preferências: Lembra configurações da interface

2.2 Cookies de Funcionalidade

Melhoram a experiência do usuário, lembrando escolhas e preferências.

  • Tema: Lembra se você prefere modo claro ou escuro
  • Idioma: Mantém sua preferência de idioma
  • Layout: Salva configurações de visualização

2.3 Cookies de Análise

Coletam informações sobre como você usa a plataforma para melhorarmos nossos serviços.

  • Uso: Páginas mais visitadas e funcionalidades mais usadas
  • Performance: Tempo de carregamento e erros
  • Navegação: Fluxo de navegação dos usuários

3. Cookies de Terceiros

Utilizamos alguns serviços de terceiros que podem definir cookies:

  • Vercel Analytics: Para análise de performance e uso
  • Serviços de CDN: Para otimização de carregamento

4. Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras:

4.1 Configurações do Navegador

Todos os navegadores permitem gerenciar cookies através de suas configurações:

  • Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
  • Firefox: Preferências → Privacidade e segurança
  • Safari: Preferências → Privacidade
  • Edge: Configurações → Cookies e permissões do site

4.2 Configurações da Plataforma

Em sua conta na RuahGov Suite, você pode:

  • Acessar configurações de privacidade
  • Gerenciar preferências de cookies
  • Solicitar exclusão de dados de análise

5. Impacto da Desabilitação

Desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma:

  • Necessidade de fazer login a cada acesso
  • Perda de preferências e configurações
  • Funcionalidades limitadas ou indisponíveis
  • Experiência de usuário reduzida

6. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail.

7. Contato

Para dúvidas sobre nossa política de cookies:

Ruah Publitech Ltda.

E-mail: suporte@ruahgov.com.br

Telefone: (55) 98101-1551

LGPD: lgpd@ruahgov.com.br